Телемаркетолог

Менеджер по работе с клиентами (Активный рост и развитие) | Zabota 2.0
Zabota 2.0 — ведущая платформа для автоматизации медицинского маркетинга в СНГ. Мы создаём технологические решения, которые помогают клиникам выстраивать чуткие и персонализированные отношения с пациентами. Наша система, интегрируя данные о пациентах, автоматизирует уведомления, напоминания и поддержку, превращая каждое взаимодействие в заботу.

Сегодня нам доверяют более 3000 клиник по всей России. Наша международная экспансия — следующий шаг, и мы ищем того, кто поможет нам развивать отношения с клиентами на этом пути.

Чем вы будете заниматься:

Активное развитие отношений: Ваша главная задача — стать связующим звеном между клиникой и нашим продуктом. Вы будете вести диалог с текущими и потенциальными партнерами по телефону, выявлять их потребности и организовывать встречи для экспертов.

Работа с входящим потоком: Вы — первый голос компании для новых лидов. Вы будете проводить квалификацию, оценивать потенциал сотрудничества и передавать подготовленные контакты менеджерам.

Аналитика и порядок в данных: Вам предстоит быть архитектором точной информации в нашей CRM (Bitrix24). Качественные данные, актуальные отчёты и чистота воронки — ваша зона ответственности.

Голос наших клиентов: Вы будете регулярно общаться с действующими клиентами, собирать обратную связь, исследовать их потребности. Ваши выводы помогут продукту и сервису становиться лучше.

Командная поддержка: Участие в проектах по развитию отдела, помощь коллегам в работе с лидами — всё это часть нашей взаимопомощи.

Мы ждем, что у вас есть:

Опыт от 1 года в активных продажах, телемаркетинге или колл-центре, включая практику «холодных» звонков (от 6 месяцев).

Умение четко, грамотно и убедительно доносить мысли как устно, так и письменно.

Навык ведения деловых переговоров дистанционно.

Устойчивость к стрессу, нацеленность на результат и внутренняя уверенность.

Базовое понимание этапов продаж (будет большим плюсом).

Опыт работы с CRM-системами (особенно приветствуется знание Битрикс24).

Собственное оборудование для удалённой работы: ПК/ноутбук, гарнитура, стабильный интернет.

Что мы предлагаем вам:

Стабильность и достойный доход: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня. «Белая» заработная плата 80 000 – 100 000 руб. на руки (оклад + прозрачные KPI).

Свобода и баланс: Полностью удалённая работа из любого города России. Гибкий, но стабильный график 5/2 с 9:00 до 18:00 (мск).

Команда, которая вдохновляет: Вы попадёте в среду экспертов, где ценят инициативу, поддерживают инновации и искренне верят в миссию компании — улучшать заботу о пациентах.

Развитие и смысл: Ваша работа напрямую влияет на рост компании. Вы будете не просто делать звонки, а участвовать в развитии продукта, который меняет целую отрасль.

Готовы влиять на будущее медицины вместе с нами? Откликайтесь!